Om TG Payroll

TG Payroll är en ledande aktör inom lönehantering i Norden och erbjuder omfattande tjänster för att underlätta och effektivisera företags löneprocesser. Med huvudkontor i Stockholm och ett erfaret team av specialister, har TG Payroll hjälpt över 200 företag i alla storlekar och branscher att hantera sina löner korrekt och i tid.

Som experter på nordisk lönehantering tillhandahåller TG Payroll skräddarsydda lösningar som förenklar komplexa löneprocesser, anpassade för de specifika utmaningarna på den nordiska marknaden. Företagets tjänster inkluderar outsourcing av löner, rådgivning, interimslösningar och snabb hjälp vid akuta lönesituationer.

Med mer än 20 års erfarenhet och djupgående kunskap inom lönehantering, erbjuder TG Payroll inte bara en pålitlig service utan agerar även som en långsiktig partner som alltid strävar efter att förenkla sina kunders lönevardag. TG Payrolls dedikerade supportteam finns alltid tillgängliga för att säkerställa att löneutbetalningar sköts smidigt och utan krångel.

TG Payrolls flexibla lösningar gör det möjligt för globala företag med nordiska avdelningar att hantera sina löner med enkelhet. Med tillgång till moderna system som Flex HRM, säkerställs att alla lönebehov uppfylls på ett effektivt och användarvänligt sätt.

Utmaningar och behov

Med en växande kundbas och komplexa löneprocesser i flera nordiska länder ställdes TG Payroll inför utmaningen att säkerställa både hög säkerhet och effektivitet.

Företaget behövde en moderniserad IT-infrastruktur för att hantera den ökande mängden känslig kunddata och de varierande regelverk som gäller i Norden. Det fanns ett starkt behov av att förenkla och säkra lönehanteringen samtidigt som skalbarhet och flexibilitet förbättrades.

Tidigare hade IT-miljön begränsningar i säkerhet och anpassningsförmåga, vilket gjorde det svårt att möta ökande krav från kunder och skydda mot cyberhot. TG Payroll behövde också minska driftavbrott och effektivisera IT-hanteringen för att kunna fokusera på sin kärnverksamhet. Dessutom krävdes en lösning som stödde snabb onboarding och säkerställde kontinuerlig tillgänglighet för deras utspridda team och kunder.

Sammanfattningsvis var behovet tydligt: TG Payroll sökte en stabil, säker och flexibel IT-lösning som kunde hantera deras tillväxt och komplexa lönehantering i Norden.

Lösning

Contribit har implementerat en omfattande lösning för TG Payroll som omfattar följande:

• Arbetsplats: Contribit levererar och ansvarar för hela den digitala arbetsplatsen i form av datorer och mobiltelefoner till medarbetarna på TG Payroll. Datorplattformen standardiseras och med en enkel beställningsrutin kan nya medarbetare och datorer snabbt onboardas. Varje dator övervakas och hanteras av Contribit för att säkerställa att de fungerar, hålls säkra och uppdaterade, samt får rätt applikationer och konfigurationsinställningar. Säkerheten på datorerna optimeras kontinuerligt för att förhindra alla former av hot.

• Molntjänster: Contribit hanterar alla molntjänster för TG Payroll och garanterar att dessa fungerar optimalt. Microsoft 365 används för att stödja e-post, samarbete, fil- och dokumenthantering, medan säkerheten sköts via Defender och Intune. Contribit tillhandahåller även en backuptjänst som skyddar alla e-postmeddelanden och dokument som lagras i Microsoft 365.

• Säkerhet: Säkerheten är en central del av lösningen. Contribit arbetar proaktivt med TG Payroll gällande säkerhet genom att bland annat utveckla och upprätthålla styrdokument, policys och utbildningar för personalen. Kvartalsvisa avstämningar genomförs för att gå igenom rekommendationer som sedan implementeras. Alla datorer och servrar övervakas dygnet runt mot säkerhetshot och intrångsförsök, och vid säkerhetsincidenter larmas Contribit och kan snabbt agera. Säkerheten förvaltas proaktivt med regelbundna uppdateringar och anpassningar till den tekniska utvecklingen.

• Nätverk: Contribit ansvarar för TG Payrolls nätverksinfrastruktur, vilket inkluderar Wi-Fi, nätverksswitchar och brandväggar. Contribit säkerhetsställer att all nätverksutrustning är uppgraderad till de senaste mjukvaruversionerna och skyddad mot säkerhetshot. Detta innebär att TG Payroll slipper underhålla sin egen utrustning och kan istället förlita sig på att nätverket alltid är säkert och uppdaterat. Contribit hanterar incidenter i realtid, övervakar nätverket kontinuerligt och utför nödvändiga konfigurationsändringar för att undvika sårbarheter. Nätverket övervakas dygnet runt och alla åtgärder utförs enligt en kontrollerad process, vilket garanterar hög säkerhet och tillförlitlighet. Tack vare Contribits hantering kan TG Payroll känna sig trygga med att nätverket fungerar optimalt och är skyddat mot potentiella cyberhot.

• Användarsupport: För all form av användarsupport hos TG Payroll ansvarar Contribits dedikerade Servicedesk. Oavsett om det gäller dagliga IT-frågor, beställning av nya IT-produkter eller licenser, onboarding av nya medarbetare eller andra tekniska behov, finns Servicedesk alltid redo att snabbt och effektivt bistå TG Payrolls team.

Contribit ser till att nya medarbetare får en smidig och problemfri start genom en välstrukturerad onboardingprocess där datorer och andra arbetsverktyg installeras och konfigureras efter företagets behov. Servicedesk fungerar även som en förlängning av TG Payrolls interna IT-avdelning genom att hantera licenser, systemuppdateringar och löpande supportärenden.

Med en hög tillgänglighet och ett starkt fokus på snabb problemlösning ser Contribits Servicedesk till att TG Payrolls medarbetare kan arbeta ostört och produktivt, oavsett om det handlar om enklare IT-frågor eller mer komplexa problem. Tack vare Contribits expertis och smidiga rutiner, kan supportteamet lösa de flesta ärenden direkt vid första kontakt, vilket minimerar driftstopp och säkerställer att verksamheten alltid har det tekniska stöd som krävs för att fortsätta driva lönehanteringen på ett effektivt sätt.

Resultat

Med Contribits insatser har TG Payroll fått en modern och säkert hanterad IT-miljö som är skräddarsydd för att stödja företagets specifika behov inom lönehantering. Genom att implementera en robust och säker molnplattform har TG Payroll nu en lösning som möjliggör hög effektivitet, flexibilitet och skalbarhet. Den nya IT-infrastrukturen har förbättrat TG Payrolls kapacitet att hantera komplexa löneprocesser för sina kunder, vilket har resulterat i en mer stabil och tillförlitlig drift.

Tack vare den smidiga hanteringen av nätverket, en säker digital arbetsplats och en proaktiv säkerhetsstrategi kan TG Payroll idag fokusera helt på att utveckla sina kärntjänster. Genom att eliminera tekniska problem och säkerhetshot har Contribit gett TG Payroll förutsättningarna att fortsätta växa och attrahera nya kunder, inklusive några av deras största affärer hittills.

Sammantaget har Contribits lösning förbättrat TG Payrolls operativa effektivitet, säkerställt en högre säkerhetsnivå och skapat en stabil grund för framtida expansion. Det fördjupade samarbetet har också stärkt TG Payrolls förmåga att snabbt anpassa sig till nya krav och förväntningar från både kunder och den nordiska marknaden, vilket har gjort dem ännu mer konkurrenskraftiga

”Att arbeta med Contribit har varit en fantastisk upplevelse. Deras lösningar har inte bara moderniserat vår IT-plattform utan också förbättrat vår effektivitet och säkerhet.

Tack vare deras hjälp och expertis kring säkerhet och compliance har Contribit varit bidragande till att vi lyckats landa några av våra absolut största kunder.

Vi har fått en partner som förstår våra behov och som levererar högsta kvalitet på alla nivåer. Med Contribit kan vi nu fokusera på att fortsätta utveckla våra tjänster och stödja våra kunder på bästa möjliga sätt.”

Stevan Tadić, Partner